S’il faudra attendre le mois de mai pour connaître tous les détails chiffrés du baromètre de perception des chargeurs 2026, l’AUTF (Association des utilisateurs de transport de fret) vient toutefois d’annoncer cet après-midi que le port de Dunkerque s’impose encore comme la place portuaire la mieux notée en matière de satisfaction. Il devance le GPM Marseille-Fos, le port d’Anvers et HAROPA Port.
Chaque année, lors du Salon International Transport et Logistique, les résultats de cet indicateur sont dévoilés. Comme l’indique l’AUTF, le baromètre de perception des chargeurs 2026 souligne des dynamiques marquées, tant dans l’usage des principaux ports que dans la satisfaction des chargeurs et les critères qui orientent leurs choix.
En attendant de connaître le pourcentage de chargeurs satisfaits, voici l’évolution des scores du port de Dunkerque ces dernières années :
– 2022 : 88 % des chargeurs satisfaits ou très satisfaits ;
– 2023 : 94 % ;
– 2024 : 92 % ;
– 2025 : 95 %.
Bravo à l’ensemble des forces vives pour la fiabilité, la fluidité et la flexibilité du port de Dunkerque, qui le rendent compétitif. Nous ne pouvons que nous féliciter de ce nouveau très bon résultat obtenu par toute la chaîne portuaire et logistique dunkerquoise, à laquelle participent les dockers. Ce sondage, réalisé auprès des clients, met en avant la qualité de service.
En tant que secrétaire général, avec l’équipe syndicale, nous nous battons chaque jour pour maintenir les acquis des dockers et des travailleurs portuaires assimilés, mais aussi pour attirer les clients : le sérieux et la fiabilité des dockers permettent justement d’en attirer de nouveaux.
Si, depuis 34 ans, il n’y a pas eu de conflit sur le port, c’est grâce au dialogue social que nous menons au quotidien. Grâce à nos chartes de partenariat, nous fidélisons et pouvons poursuivre notre développement avec les clients qui choisissent Dunkerque pour faire transiter leurs marchandises.
Continuons tous ensemble à attirer de nouveaux clients, à les fidéliser et à porter haut les couleurs et la renommée du port Dunkerque.
